この記事は、クラウドワークスのようなクラウドソーシングで在宅ワークを始めたいけれど「何からやればいいかわからない」という初心者の方に向けて書いています。
初心者として実際にいくつかの案件に挑戦し、思っていたことと現実のギャップ、つまずきやすいポイントを正直にまとめました。
うまくいったことだけでなく、つまずいた点や失敗したこと、気をつけたいポイントも含めて紹介しています。
クラウドワークスを選んだ理由
クラウドワークスは、「初心者でも取り組みやすい」とよく言われます。
私も、
- スキマ時間でできる仕事が良い
- スマホだけでも始められる案件がある
- 在宅で副業をしたい
という理由から、まずクラウドワークスに登録しました。
実際いろんな案件が揃っており、簡単なアンケートからロゴ制作、データー入力など、様々な物がありました。条件を絞って探すこともでき、常にいろんなものが追加されていました。
しかし、実際にやってみると想像以上に壁や不安がありました。
アンケート案件
クラウドワークスを始めたばかりの頃は、何から手をつけていいか分からず、まずは簡単にできるアンケート案件を中心に取り組んでいました。
アンケートの種類
1. 商品・サービスに関するアンケート
- 新商品やサービスの使い心地を質問される
- 例えば「○○を使ったことがありますか？」「改善してほしい点は？」など
- 企業のマーケティング調査に活用される
2. 生活習慣や経験に関するアンケート
- 食生活、健康習慣、趣味、旅行体験などを答えるもの
- 「一日の食事回数」「休日の過ごし方」など簡単なものが多い
3. アプリやWebサービスの使用感アンケート
- アプリをダウンロードして使用感を答える
- 「使いやすさ」「改善点」「継続して利用したいか」などを回答
4. 購入体験・レビュー系アンケート
- 過去に購入した商品の満足度を答える
- ECサイトやメーカーの顧客調査に使われる
5. 意識調査・世論調査系
- 社会問題や流行に関する考え方を答えるもの
- 例：「テレワークについてどう思うか」「環境問題への関心」など
アンケートをやってみた感想
「依頼内容が問題なくこなせるか？」という不安が強かったので、最初の2カ月はひたすらアンケート案件をやっていました。
内容はシンプルで、スマホ一台で数分あれば完結できるものばかり。
報酬は数円～数百円程度と少額ですが、「まず実績を積む」ためには最適でした。正直、がっつり稼ぐのは難しいですが、失敗を恐れず経験できたことが大きな収穫です。
感動した・怖かった体験談を書いたり、人気ドラマや本、タレントさんについてアンケートに答えるなど、数分で完結できる案件なので、隙間時間でも手を出しやすい。
注意点としては…
- 数分で終わるとは限らない
- 報酬が数円～数百円と低い
- 人気案件はすぐ募集が締め切られる
- 依頼内容に当てはまらない案件が多いこともある
……という現実がありました。
「短時間で稼げる」というより、「経験値を積むための練習」として向いている仕事だと感じまし
コンペ形式案件
クラウドワークスには、仕事の契約形態の一つとして「コンペ（コンテスト）形式」があります。これは依頼者が募集をかけ、複数の応募作品の中から「気に入ったものだけ」を選んで採用・報酬を支払う仕組みです。
コンペの種類
- ロゴデザイン：企業やお店のロゴを考える
- イラスト制作：キャラクターや挿絵、アイコンなど
- ネーミング：会社名や商品名、サービス名を提案する
- キャッチコピー：広告や商品PR用の短いフレーズを考える
- Webデザイン・バナー制作：ホームページや広告バナーのデザインを作る
初心者でも参加できますが、採用されなければ報酬はゼロ…。
ただし、 自分のスキルをアピールできる場 になるので、腕試しやポートフォリオ作りにはおすすめです。
コンペに応募をした感想
コンペ形式は「当たれば大きい」けれど「選ばれなければ収入はない」という点で、安定性は低いのが特徴です。ですが、ロゴやイラストを描いたり、商品名やサービス名を考えたりと、アイデアや創造力を活かして挑戦できる楽しさがあります。特に初心者でも「経験値」と「作品作り」の場になるため、挑戦する価値は十分にあります。 自分のスキルをアピールできる場 になるので、腕試しやポートフォリオ作りにはおすすめです。
データー入力案件
データ入力や作成は、専門スキルがなくても挑戦しやすいジャンルとして人気があります。代表的な案件には以下のようなものがあります。
データー入力の種類
1. 名簿・リスト作成
- 名刺や手書き資料の情報をExcelやスプレッドシートに入力
- 「名前・住所・電話番号」などのデータ整理
- 量が多い案件では報酬もやや高め
2. アンケート結果の入力・集計
- 紙やフォームで集めた回答を表にまとめる
- 集計（回答数のカウント、簡単なグラフ化など）を含む場合もあり
3. 文字起こし（テキスト化）
- 音声や動画の会話を聞いて文字に書き起こす作業
- 正確さやタイピング速度が求められるが、初心者向け案件もある
4. 商品データの入力
- ネットショップやECサイトの商品情報を登録
- 「商品名・価格・説明文・画像」などを指定フォームに入力
5. リサーチ＋データ入力
- 指定テーマに沿ってインターネットで調べた情報をまとめる
- 例：「東京のカフェ100件を調べてリスト化」など
6. 簡単な資料作成・フォーマット入力
- WordやExcelでの文書作成
- 指定のフォーマットに沿って数値や文章を入力する
ポイント
- 単純作業が多く初心者向け
- 単価は1件あたり数十円〜数千円と幅広い
- 正確さ・丁寧さ・納期を守ることが信頼につながる
- LINEや外部ツールに誘導する案件は 規約違反の可能性が高く注意
データー入力・作成をやってみた感想
あるデーター入力の仕事を受けてみたところ、マニュアルもしっかりあって「これなら」とおもったのですが、振り分けの操作がなぜか上手くいかずテストの段階でこれは断念。お断りする形になりました…。（申し訳ない…。）
また、別の案件で3件ほど応募してみると、どれもLINEに誘導されてしまい不安を感じて申し込みを辞退しました。
調べてみると、クラウドワークス外に誘導され、仕事とは関係のない話をされるなどのトラブルもあると知り、やはり慎重にならざるを得ません。「初心者OK」という言葉に惹かれて取り掛かりやすい案件を選んでいましたが、実際は甘い話ばかりではなく、見極めが必要だと痛感しました。もちろん、中にはきちんとしたお仕事もあると思いますが、はっきりしない依頼はやはり怖いものです…。
初心者がつまずきやすいポイント
1. 求人だけ見て「簡単そう」と思い込まない
募集文だけでは実際の仕事量や条件が分からないことが多いです。
実際に応募してみて気づくこともたくさんあります。
2. 安易な高報酬案件には注意
初心者向けと書いていても、実際には条件が厳しかったり、
報酬が少なかったりする案件もあります。
3. 自分の作業速度を測る
「自分はこのタイプの作業が向いているか？」という視点で
1回の作業時間と成果を記録すると、長く続けるうえでの判断材料になります。
向いている人・向いていない人向いている人
〇向いている人
- 地道な作業が苦にならない
- 自分で時間工数を管理できる
- 色々な案件を試してみたい
✕向いていない人
- 隙間時間だけで大量に稼ぎたい
- 条件の合わない誘導案件を見極められない
- 同じ作業を淡々と続けるのが苦手
クラウドワークスでの注意点｜ライン誘導も多い
クラウドワークスでは「安心・安全な仕事の取引」を守るために、利用規約とガイドラインが設けられているので調べてみました。
- 取引はクラウドワークス内で完結させること
- 契約や報酬のやり取りをサイト外で行うのは禁止。
- 万が一トラブルが起きても、クラウドワークス外のやり取りはサポート対象外となります。
- 連絡先の交換や外部ツールへの誘導は禁止
- LINE、Facebook、個人メールアドレスなどを利用してのやり取りは規約違反。
- ZoomやSlackなどを使う場合も、クラウドワークスが許可する正当なプロジェクトで必要な場合のみ。
- 規約違反が発覚した場合のペナルティ
- アカウント停止や強制退会となることがあります。
- 支払い保証もなくなり、金銭的トラブルに巻き込まれる可能性があります。
LINE誘導が危険な理由
- 詐欺の可能性：作業だけさせて報酬を払わないケース。
- 個人情報リスク：電話番号から住所や名前を特定される可能性。
- プラットフォーム保護が効かない：クラウドワークスを通さないため、未払い時に運営の仲裁が受けられません。
安全に仕事をするための心得
・すべてのやり取りをクラウドワークス上で行う
・契約前に外部連絡を求めてくる依頼は避ける
・少しでも怪しいと感じたら「通報」機能を活用する
クラウドワークスの規約で禁止されている「LINE誘導」は、詐欺やトラブルの温床になりやすいので要注意です。安心して働くためには、必ず公式サイト内で契約から報酬受け取りまで完結させることが大切です。
まとめ
私がこの体験を通して最も強く感じたのは、「在宅ワークは自由な働き方ではあるものの、スキルや向き不向きを見極めて選ぶことが大切」ということです。
- 仕事選びの目利き
- 自分の向き不向き
- 作業の続け方
が重要になります。
案件をこなして少しずつステップアップができるので、経験を積むのにはとてもいいと思います。
ただ実際に私も、操作が難しい案件やLINE誘導に遭遇し、不安を感じる場面がありました。でも、それも含めて経験です。
大切なのは…
公式サイト内で完結させること
少しでも怪しい案件は避けること
コツコツ実績を積んで信頼を得ること
これらを意識すれば、クラウドワークスは初心者にとって安心して成長できる場になると感じました。
在宅ワークや副業を始めたい方は、クラウドワークスをのぞいてみるのがおすすめです。
スキマ時間でできるアンケートから、スキルを磨けるコンペやデータ入力まで、自分に合った案件が見つかるはずです。